Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz sowie Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen.
2. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen binnen vierzehn (14) Tagen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage:
Bei Dienstleistungsverträgen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Klar2O GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2-6
Gebäude 5108, 2. OG
76646 Bruchsal
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen (14) ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Wertersatz setzt voraus, dass Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen.
Bei Waren:
Bei Warenverträgen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
- Die Rücksendekosten tragen Sie.
- Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Ware zurückzuführen ist.
Bei Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise
Gegenstand des Vertrags ist die Durchführung der von Ihnen beauftragten Wasseranalyse. Hierzu stellen wir Ihnen die für die Probenahme erforderlichen Probengefäße zur Verfügung, nehmen die von Ihnen eingesandte Probe entgegen und analysieren diese gemäß dem von Ihnen gebuchten Analyseumfang.
Die von Klar2O bereitgestellten Probengefäße sind steril und versiegelt. Sie dienen ausschließlich der Durchführung der beauftragten Wasseranalyse. Bitte beachten Sie, dass entsiegelte, geöffnete oder bereits befüllte Probengefäße aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnen, dürfen wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist insbesondere Probengefäße versenden, Ihren Auftrag bearbeiten, den Probeneingang registrieren, die Analyse vorbereiten und mit der Laboranalyse beginnen.
Mit der Entsiegelung, Öffnung oder Befüllung der Probengefäße sowie deren Rücksendung an Klar2O kann die Ausführung der beauftragten Dienstleistung bereits ganz oder teilweise begonnen haben. Widerrufen Sie den Vertrag nach diesem Zeitpunkt, schulden Sie den gesetzlich vorgesehenen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verbrauchern außerhalb der EU (siehe oben).
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Allgemeine Hinweise
Bitte senden Sie bereits erhaltene, aber noch nicht verwendete Probengefäße nach einem Widerruf nur dann an uns zurück, wenn wir Sie hierzu auffordern. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Bitte senden Sie ihre Probengefäße in der Originalverpackung zurück.
3. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Klar2O GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 2-6, Gebäude 5108
76646 Bruchsal
Deutschland
E-Mail: wasserlabor@klar2o.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Stand: 28.04.2026