Versand
Versand Ihres Analyse-Sets
Nach Ihrer Bestellung wird Ihr Klar2O Analyse-Set schnell und zuverlässig versendet. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versandbestätigung.
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Sendungsverfolgung. So wissen Sie jederzeit, wann Ihr Analyse-Set bei Ihnen ankommt.
Die Zustellung erfolgt bequem zu Ihnen nach Hause, in Ihren Briefkasten, an eine Packstation oder – falls Sie nicht vor Ort sind – an einen Nachbarn.
Rückversand Ihrer Wasserprobe
Der Rückversand Ihrer Wasserprobe ist einfach und bereits für Sie vorbereitet.
In Ihrem Analyse-Set finden Sie:
- alle benötigten Probengefäße
- ein vorgefertigtes Rücksendeetikett
- den Versandkarton zur Wiederverwendung
Nachdem Sie Ihre Wasserprobe gemäß Anleitung entnommen haben, legen Sie die befüllten Gefäße zurück in den Karton, verschließen diesen sorgfältig und bringen das beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar an.
Anschließend können Sie das Paket bei einem Versanddienstleister abgeben.
Wichtige Hinweise zum Rückversand
Um eine schnelle und reibungslose Analyse zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Versenden Sie Ihre Probe idealerweise zwischen Montag und Mittwoch, um lange Lagerzeiten zu vermeiden
- Achten Sie darauf, dass alle Probengefäße vollständig befüllt und fest verschlossen sind
- Verwenden Sie ausschließlich den mitgelieferten Versandkarton, um Beschädigungen zu vermeiden
Sobald Ihre Probe im Labor eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Bearbeitung & Ergebnisse
Nach Eingang Ihrer Probe beginnt die Analyse im Labor. Die Dauer hängt vom gewählten Analyseumfang ab.
Sobald Ihre Ergebnisse vorliegen, werden diese automatisch per E-Mail an Sie versendet.